ADEO (Leroy Merlin) est une entreprise avec l’un des sites e-commerces français avec un fort trafic ayant à cœur de fournir une expérience client personnalisée. Or, aujourd’hui, pour atteindre une approche client à 360°, il faut être capable de centraliser un grand volume de données et de prendre en compte leur contexte. 

Dans ce webinaire, vous découvrirez dans les grandes lignes le design de la plateforme digitale sémantique développée par ADEO, quels en sont ses principaux composants et comment ils contribuent à améliorer l'expérience client des sites e-commerce de la marque, référence dans son domaine. 
Que signifient réellement les "Graphes de Connaissances", comment s'articulent-ils et à quoi servent-ils concrètement?
Seront aussi abordés quelques cas concrets pour faciliter la compréhension d'un sujet qui peut paraître obscur.

Gaëtan Balbeoc'h
Responsable de l’expérience digitale, ADEO



Markus Kubicek
Daimler


Philipp Zacharias
Daimler


Stefan Kolmar
VP Field Engineering EMEA & APAC, Neo4j


Bruno Ungermann
Country Manager Deutschland, Neo4j

 

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